Szolgáltatások

2017. szeptember 21., csütörtök

5. Fontos marketing fogalom dióhéjban



 5.fontos marketing fogalom dióhéjban 
A főiskolán és az egyetemen jobbnál jobb marketing fogalmakat tanultam.  Bármit is tettem, a definíciók mindig összekeveredtek a fejemben. Később, mikor elkezdtem ezt a szép hivatást a gyakorlatban alkalmazni, rájöttem, hogy miről is szóltak pontosan ezek a megfogalmazások. Most 14 év gyakorlattal a hátam mögött, úgy gondoltam, hogy leírom a saját változataimat is. 

Kedves Olvasó!
Abban az esetben, ha még suliba jársz, akkor a tanáraidnak mindig azt add vissza, amit kérnek. A gyakorlatban már tökéletesen elfogadottak lesznek az itt leírtak is.

A marketing fogalma
A marketing olyan tudatos vállalati magatartás, amely a fogyasztók és vevők igényeiből kiindulva alakítja ki saját üzletpolitikáját.

Online marketing fogalma
Az online marketing olyan tudatos vállalati magatartás, amely a fogyasztók és vevők igényeiből kiindulva alakítja ki saját üzletpolitikáját az online térben.

Marketing-mix


A marketing mix fogalma
 A  marketingeszközök különböző kombinációja, amelyeket a vállalatok/cégek a különböző piaci helyzetekben alkalmaznak, marketing mixnek nevezzük.
Klasszikus marketing mix (4P)
Termékpolitika
Árpolitika
Értékesítéspolitika
Reklámpolitika


marketing tervezés

Marketing terv fogalma
A marketing terv egy olyan folyamatot ír le, amiben a vállalat meghatározza, hogy miként szeretné elérni a kitűzött céljait.

részei:
Helyzetelemzés (vállalkozás külső és belső környezetének vizsgálata)
Célkitűzés
Célcsoport választás
Eszközrendszer kiválasztása
Költségelemzés


Marketing stratégia fogalma
A marketing stratégia e terv azon része, amely tartalmazza, hogy a vállalat milyen eszközrendszer segítségével tudja elérni célcsoportját és megvalósítani az általa kitűzött célokat.






2017. szeptember 8., péntek

Marketing stratégia: Fő szabályok a marketing hadviselésben



Több mint 10 éve foglalkozom marketing stratégiával. Számos sikeresen kivitelezett projekttel a hátam mögött mondhatom azt, hogy a marketing hadviselés területet mostanság eléggé elhanyagolják a vállalkozások. Pontosan ezért készítettem ezt a rövid összefoglalót.


 
Marketing hadviselés:
A hadviselési stratégiának négy formáját különböztetjük meg:
- Védekező stratégia
- Támadó stratégia
- Oldaltámadás stratégia
- Gerilla stratégia


A védekező stratégiát azok a vállalatok alkalmazhatják, akik piacvezető pozíciót töltenek be. Nekik feltétlenül be kell tartaniuk három fő szabályt:


1.    Csak a piacvezetőknek szabad védekező háborúban gondolkodnia
2.    A legjobb védekező stratégia, ha egy vállalatnak van bátorsága önmagát támadni
3.    A versenytársak erőteljes megmozdulásait mindig blokkolni kell
Bővebben: védekező stratégia





A támadó stratégiát azok a nagyméretű vállalatok alkalmazzák, akik a helyüket tekintve a második vagy a harmadik pozíciót foglalják el a piaci versenyben.
Itt is három fő szabályt kell követni:


1.    A legfontosabb szempont a piacvezető cég pozíciójának erőssége
2.    Találni kell egy gyengeséget a piacvezető helyzetében, és ott kell támadni
3.    Támadni a lehető legrövidebb frontszakaszon kell
Bővebben: támadó stratégia




Az oldaltámadás stratégia megmutatja, hogy miként tudjuk támadni a piacvezetőt. 
Három fő szabálya:


1. Egy jó oldaltámadási hadmozdulatnak ellenségmentes területre kell irányulnia
2. A taktikai meglepetés fontos alkotóeleme a jó tervnek
3. Az üldözés legalább olyan fontos hadművelet, mint maga a támadás
Bővebben: oldaltámadás stratégia



A gerilla stratégiát azok a kis vállalatok szokták leginkább alkalmazni, akik olyan taktikai előnyökből származó erőforrással rendelkeznek, amelyek lehetővé teszik számukra a profit és a piacszerzést. Ennél a stratégiánál nem a cég mérete a meghatározó, hanem a versenytársak.  A hármas szabály itt is él:

1.    Válassz ki egy akkora részpiacot, ami elég kicsi ahhoz, hogy megvédd
2.    Légy bármilyen sikeres, soha ne viselkedj piacvezetőként
3.    Légy kész egyetlen pillanat alatt kiásni magad és tovább állni.
 Bővebben: gerilla stratégia

Akit még jobban érdekel a téma, annak ajánlom figyelmébe
Al Ries - Jack Trout: Marketingháború könyvét

A végére egy jó tanács a marketing hadviseléshez:

” Nem szabad gyakran ugyanazzal az ellenséggel harcolnod, mert kitanulja a taktikáidat."
Bonaparte Napoleon


Ha tetszett a bejegyzés, kérlek oszd meg másokkal is. Köszönöm.

2017. augusztus 21., hétfő

Lokális Marketing: Miként tudod a szálláshelyedet felfuttatni? (marketing stratégia vázlat)



Lokális Marketing: Miként tudod a szálláshelyedet felfuttatni? (marketing stratégia vázlat)
Az elmúlt időszakban olvasgattam marketinges fórumokat. Érdekes volt látni, hogy ma már mindenki marketinges. Az egyik esetben egy hölgy kért segítséget a szállásának felfuttatásához. Meglepő volt számomra, hogy mindenki csak egy nézőpontból vizsgálta az esetet és adott tanácsot. Igazán egy két jó megnyilvánulás volt a hozzászólások között. Ez a kis szösszenet ihlette ezt a rövid bejegyzést.

Mit tegyek, ha szeretném a szálláshelyemet felfuttatni, de nem tudom, hogyan?
Íme, egy rövid vázlat.


1. Helyzetelemzés (vállalkozásom külső és belső környezetének elemzése)

2. Cél, Célcsoport meghatározás (szerintem ezt nem kell senkinek bemutatnom)

3. Eszközrendszer kiválasztása

·         Lokális marketing
  • Azon belül is az első lépés, hogy tedd fel a szállást a Google Mapsre.
  •  Hoz létre a vállalkozásodnak egy Google My Business fiókot.  Ha ezzel megvagy és megérkezett a kód, akkor aktiváld. Megfelelő kulcsszavakkal lásd el a fiókodat. Fontos, hogy legalább 5 értékelést szerezz, így aki erre a területre keres, az rögtön látni fogja a szálláshelyedet.
  • Második fontos lépés, hogy a weboldalad minőségi kulcsszavakkal lásd el (olyanokkal, amit a Google Maps megmutat zoomoláskor). Abban az esetben, ha nincs weboldalad, akkor sincs baj, mert a Google My Bussines fiókodon keresztül már tudsz készíteni, díjmentesen.
  •  Mindezek mellett érdemes felvenni a kapcsolatot olyan OTA oldalakkal, mint például a szallas.hu (nekik nagy adatbázisuk van de 8-15 % között fognak elkérni tőled a foglalás árából).
  •  Kezd el a saját adatbázisodat építeni, hogy később hírlevelet tudj küldeni. Hozd létre a három pólusú kiáramoltatást. Hírlevél+ social média felületeken történő folyamatos kommunikáció + FB hirdetés.
  •  Az online marketing mellett az offline marketinget is fejleszteni kell. Érdemes bekerülni a helyi kiadványokba. Fontos stratégiai kapcsolatot kialakítani a helyi idegenforgalmi látványosságot kínáló vállalkozásokkal és vendéglátó ipari egységekkel (az utóbbit kizárólag abban az esetben, ha vállalkozásunk nem kínálunk étkezési lehetőséget).

4. A beérkezett adatok gyűjtése és annak folyamatos kiértékelése.
5. A vállalkozás stratégiájának változtatása a bejövő adatok tükrében.
Az itt bemutatott marketing stratégia vázlat segítségével megpróbáltam néhány támpontot adni az elinduláshoz. Jómagam mindenkinek ajánlom, hogy éljen a Google Térkép adta lehetőségekkel, mert hamarosan a Google egyeduralkodóvá fog válni a turizmus területén is.



Tisztelt Olvasó! 
Abban az esetben, ha tetszett a cikk, kérlek oszd meg, hogy másokhoz is eljusson!